対応事例

不用品回収をはじめて半年間、元IT系でHPを作れることを忘れていた

 

じつはGoMeeeのHPは私の手作りでして、
HP制作会社とか、SEO会社は今のところ使っていません。

前職がIT系でして、システムのプログラミングとか、
HPを作るためのHTMLとか、
そんなことをやっていたんですね。

 

数年経ったところで独立して、不用品回収を始めて、
東京都内を中心にスピーカー鳴らして仕事していたんです。

※現在はスピーカーでの営業は行っていません

 

お客さんと出会って、対面で話したり、仕事をさせてもらうのが楽しくて、
前職のことなんて半年間すっかり忘れていたのです。

 

楽しいは楽しいで良いのですが、
こんなにたくさん不用品で困ってる人(ぼったくりとか、対応が悪いとかで困っている人が多い)がいるなら
もっとたくさんの人に自分のことを知ってもらいたいなぁ、
と、半年経って感じはじめたんです。

 

どうしたら、もっと広げられるかなぁとかなり考えたのですが、
チラシを作って配るとか、ラジオとか、CMとか、
何をするにも広報ってお金がかかります。

お金なんてそんなになかったので、どれも却下。

 

うーん、どうしたものか…と悩んでやっと気づきました。

あ、HP作れるじゃん、って(笑)

 

集客とかSEOなんかもある程度できましたので、
全部自分でやってしまって今は少しずつ大きくなってきました。

 

とは言っても、
今でも相見積もりで負けてしまうこともあります。

ひどい業者は相見積もりの段階で格安の料金を提示して、
不用品を積み込んだ後に請求額を上乗せしたりします。

はじめからGoMeeeさんにすれば良かったと、回収途中からの対応をさせてもらうこともあります。

見積もりの段階で信頼のみで、安い業者(偽物)よりもウチを選んでもらう方法はないかと考えましたが、
まぁ難しいですよね^^;

 

あ、GoMeeeを選んでくれって意味ではなく、
もし安い業者を選ぶなら、ちゃんとした誓約書を用意して、
料金のつり上げなどがないように対策をとる必要があるというお話です。

 

インターネットで信頼を得る、
対応前に信頼を得る、というのは難しいことですが、
もっと、定額でできることとか、最初から最後まで丁寧に対応できる、ということを
たくさんの人に知ってもらう努力をしないといけないと感じてます。

 

業界が業界なので(苦笑…)、信頼を得るという壁はとても厚く感じますが、
ゆっくりと実績を積みながら広げていきたいと考えています。

特に東京はどこからどんな人が来るのかわかったもんじゃないので、
GoMeeeなら、と言われるところまで諦めずにやっていきます。

 

ここまでこれたのもインターネットのおかげですので、
あらためて本腰いれてお勉強しなおそうと思います^^

最近Googleさんの動きも激しいので、ついていくのでやっとです。。。

 

 

不用品回収のGoMeee

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