不用品回収というと、ちょっと汚い感じで、
軽トラックでスピーカー鳴らしているイメージですよね。
少し前には、
見積もりとはかけ離れた高額請求、
積み込んでから高額請求、
壁や扉に傷をつけられた、
必要なものまで持っていかれたなど、
いろんな問題が発生していました。
しかし、最近では、
サービスの良さでリピートしていただけるお客様を
全力で満足させよう!という方向に変わってきています。
年々サービスが良くなっていく不用品回収業界
中にはまだまだ、詐欺まがいなことをやっている業者もいます。
以前対応させていただいたお客様は、
私達が見積もりに行く前に来た業者に高額の見積もりをされ、
断ったところ、
「じゃあ、駐車場代と出張費、ガソリン代を請求します」
なんてむちゃくちゃなことを言われたそうです。。。
本当に大迷惑な話です。
不用品回収業界全体が、そんな人達ばかりだと思われてしまいます。
遺品の処分をしなければいけないお客様だったのですが、
大量の不用品を前にどうしようか悩んでいるところに、
そんな押し売りをかけられて、精神的に参ってしまったということです。
ただ、こうした対応は年々減っています。
私達は定期的に、他社の作業を見て勉強しに行きますが、
プロの引越し屋さん並に丁寧で素早い運び出し、
お客様にもとても誠実に対応している会社が多くなっております。
私達、GoMeeeスタッフは、その中でもトップクラスだと自負しております。
お客様への誠実な対応、丁寧で迅速な運び出し、
徹底的なリサイクルによる環境保全。
どこにも負けないサービスで信頼され、
リピートしていただけるお客様が多くいらっしゃいます。
これからも、皆様に喜んでいただけるよう、
丁寧で誠実な不用品回収業者としてありつづけたいと思います。